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よくある質問

今より安くなるか教えてください
ご検討ありがとうございます。現在よりもお安くなるかにつきましては、お手数ですが、現在お支払いされている金額をお調べください。おわかりにならない場合には、以下の情報をご用意いただけましたら、こちらでも概算することが可能です。お気軽にお問い合わせください。

1. ご利用中のインターネット回線種別 (Bフレッツ・フレッツ光プレミアム・フレッツ光ネクストなど)
2. お住まいの住居タイプ (戸建てタイプ・集合住宅タイプ)
3. 利用されているNTT割引プラン (もっともっと割・WEBもっともっと割・どーんと割・その他)
4. NTTご契約年数(何年目)
5. NTTでご利用中のオプションサービス (ひかり電話・フレッツテレビ・リモートサービスなど)

▼確認方法
NTT東日本とのご契約内容・ご利用料金につきましては、NTT東日本のご請求書・フレッツ光メンバーズクラブでご確認いただくか、NTT東日本問い合わせ窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
(NTT東日本:0120-116-116 受付時間:AM9:00-PM5:00)


NTT西日本とのご契約内容・ご利用料金につきましては、NTT西日本のご請求書・Myビリングでご確認いただくか、NTT西日本問い合わせ窓口にお問い合わせいただきますようお願いいたします。
(NTT西日本:0120-116-116  受付時間:AM9:00-PM5:00)
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